كيف تستخدم إيسيم جو eSIM
اذهب إلى الإعدادات
اضغط على الشبكة الخلوية.
اختر إضافة eSIM
اضغط على إضافة eSIM للمتابعة.
اختر استخدام رمز QR للتثبيت
اختر خيار التثبيت عن طريق مسح رمز QR.
امسح رمز QR الموجود في بريدك الإلكتروني أو صفحة تفاصيل الطلب.
إذا كنت تستخدم آيفون بنظام iOS 17.4 أو أحدث وتتلقى رمز QR من مزود الخدمة في بريد إلكتروني أو من صفحة الويب، اضغط مع الاستمرار على صورة رمز QR للتعرف عليه، ثم اضغط على إضافة eSIM. يرجى الانتظار بضع دقائق، سيكمل هاتفك التثبيت تلقائيًا بعد مسح رمز QR.
شغّل مفتاح شبكة البيانات لـ eSIM
قبل استخدام البيانات، يرجى الذهاب إلى الإعدادات > الشبكة الخلوية/شبكة الجوّال وتمكين هذا الـ eSIM.
تفعيل التجوال البيانات
لاستخدام البيانات في أي وجهة، يجب عليك تمكين تجوال البيانات. اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة الخلوية/شبكة الجوّال ← الـ eSIM الخاص بك ← تجوال البيانات وشغّله.
تحقق من إعدادات APN
عادةً، سيتم تعيين APN تلقائيًا. تحقق من تعيين إعدادات APN الخاصة بك بشكل صحيح. إذا لم يتم تعيينها أو إذا كانت غير صحيحة، يرجى النقر على "شبكة البيانات الخلوية"، وتغيير "بيانات الخلوية/APN" كما يلي.
اختبر اتصالك بالشبكة
أوقف Wi-Fi والبيانات من بطاقات SIM الأخرى، ثم اختبر اتصال الـ eSIM الخاص بك عن طريق تصفح الإنترنت. تحقق من قدرتك على إرسال واستقبال البيانات دون مشاكل.
- قبل مغادرتك، يرجى حفظ رمز QR أو تفاصيل التفعيل بأمان - قد تحتاجها لإعادة التثبيت.
- إذا استمر فشل التثبيت بعد عدة محاولات، يرجى التواصل مع دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
- تأكد من بقاء جهازك متصلاً بالإنترنت طوال عملية التثبيت.