✈️
الأحكام والشروط
الشروط والأحكام العامة
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لتطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني (“eSIMjo”) – المشار إليه فيما بعد بـ (“التطبيق”). باستخدامك للتطبيق أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
أولاً: الخدمات المقدمة
وصف الخدمات:eSIMjo هو منصة تواصل P2P تمكّن العملاء من الحصول على خدمات مشغلي الشبكات المحمولة حول العالم افتراضياً بدون الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية.
الأرقام الافتراضية:تُعرف باسم أرقام eSIM (الأرقام الإلكترونية)، لكل مجموعة من الأرقام خصائص ومزايا واضحة يمكن للمستخدم مراجعتها قبل الشراء.
خطط البيانات والمكالمات والرسائل:توفر خدمات بيانات المحمول، دقائق المكالمات المحلية والدولية، وخدمة الرسائل القصيرة.
التوافر الجغرافي:تتوفر خدماتنا للعملاء عالمياً مع مراعاة أي قيود محلية.
قيود الخدمة:جميع المنتجات والخدمات مقدمة “كما هي” دون أي ضمانات، ولا نضمن الخدمة المستمرة أو الخالية من الأخطاء.
ثانياً: تسجيل الحساب
الأهلية:يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل. التسجيل يتطلب تقديم رقم الهاتف، الاسم، نسخة الهوية أو جواز السفر، وإثبات العنوان عند الحاجة.
معلومات الحساب:أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات الحساب وكل الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.
أمان الحساب:يجب إعلامنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي خرق أمني.
ثالثاً: حماية البيانات
سياسة الخصوصية:نلتزم بحماية خصوصيتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.
جمع البيانات:باستخدام التطبيق، توافق على جمع بيانات شخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال وبيانات الدفع.
أمان البيانات:نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
حقوق المستخدم:لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها عن طريق التواصل معنا على [email protected].
رابعاً: استخدام التطبيق
الاستخدام المسموح:يجب استخدام التطبيق بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، دون أن ينطوي على أنشطة غير قانونية أو احتيالية.
الأنشطة المحظورة:يشمل ذلك إرسال فيروسات، الوصول غير المصرح به، الرسائل المزعجة أو الاحتيالية.
التوافق مع شروط الطرف الثالث:يجب الالتزام بأي شروط مقدمة من مزودي الخدمات الذين تستخدم خدماتهم عبر التطبيق.
خامساً: الشراء والفواتير
التسعير والدفع:تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار، ويتم دفع جميع الرسوم المتعلقة بالشراء باستخدام طرق الدفع المعروضة في التطبيق.
السياسة المتعلقة بالاسترداد:جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد أو الاستبدال.
سادساً: ملكية المستخدم للخدمة
حق الاستخدام:يحق للمستخدم استخدام الخدمة فور الشراء، باستثناء الخدمات التي تتطلب تقديم مستندات.
سابعاً: عدم المسؤولية
تنويه الضمانات:يتم تقديم التطبيق والخدمات كما هي، دون أي ضمانات، ولا نضمن التوافر الدائم أو الخالي من الأخطاء.
ملكية الرقم:مزود الخدمة هو المالك الرسمي للأرقام، وحق المستخدم هو استخدام الخدمة فقط.
ثامناً: تحديد المسؤولية
نطاق المسؤولية:لا تتحمل eSIMjo أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناشئة عن استخدام التطبيق أو فقدان أي جزء من الخدمات.
تاسعاً: عدم المسؤولية عن مطالبات وأضرار الطرف الثالث
منتجات الطرف الثالث:لا تتحمل eSIMjo أي مسؤولية عن المنتجات أو الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة.
عاشراً: خدمات الطرف الثالث
روابط الطرف الثالث:قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.
الحادي عشر: تعديل الشروط
حق التعديل:نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. أي تغييرات تصبح سارية فور نشرها على التطبيق.
الثاني عشر: القانون الواجب التطبيق
القانون المطبق:تخضع هذه الشروط لقوانين إسبانيا دون النظر لتضارب القوانين.
الثالث عشر: اتصل بنا
معلومات الاتصال:لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا على [email protected]