eSIM कैसे इंस्टॉल करें?

आप खरीद के बाद दिए गए QR कोड को स्कैन करके या अपने डिवाइस की सेटिंग में एक्टिवेशन विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करके eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं।

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eSIMjo का उपयोग कैसे करें

eSIMjo का उपयोग कैसे करें

Q: eSIM क्या है?

eSIM एक डिजिटल SIM है जो आपको बिना फिजिकल नैनो-SIM का उपयोग किए अपने ऑपरेटर का मोबाइल प्लान सक्रिय करने की सुविधा देता है।

eSIM इंस्टॉलेशन गाइड

सुनिश्चित करें कि आपका iPhone eSIM को सपोर्ट करता है और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान इंटरनेट से जुड़ा है।

QR कोड इंस्टॉलेशन

Settings (सेटिंग्स) में जाएं

Cellular (सेलुलर) पर टैप करें।

Add eSIM चुनें

जारी रखने के लिए Add eSIM पर टैप करें।

इंस्टॉलेशन के लिए Use QR Code चुनें

QR कोड स्कैन करके इंस्टॉल करने का विकल्प चुनें।

अपने ईमेल या ऑर्डर विवरण पेज पर दिए गए QR कोड को स्कैन करें।

यदि आप iOS 17.4 या उसके बाद के वर्जन वाले iPhone का उपयोग कर रहे हैं और आपको ईमेल या वेबपेज पर QR कोड प्राप्त होता है, तो उसे पहचानने के लिए QR कोड इमेज को दबाकर रखें, फिर Add eSIM पर टैप करें। कृपया कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, QR कोड स्कैन करने के बाद आपका फोन इंस्टॉलेशन को अपने आप पूरा कर लेगा।

eSIM सक्रियण गाइड

इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, आप सक्रियण प्रक्रिया केवल अपने गंतव्य पर पहुँचने पर शुरू कर सकते हैं। सक्रियण चरण iPhone और Android दोनों के लिए समान हैं। स्थानीय नेटवर्क से जुड़ने के बाद उपयोग के दिन गिने जाने लगते हैं।

eSIM डेटा नेटवर्क स्विच चालू करें

डेटा का उपयोग करने से पहले, कृपया Settings > Cellular/Mobile Network पर जाएं और इस eSIM को इनेबल (चालू) करें।

Data Roaming इनेबल करें

किसी भी गंतव्य पर डेटा का उपयोग करने के लिए, आपको डेटा रोमिंग चालू करना होगा। Settings → Cellular/Mobile Network → Your eSIM → Data Roaming पर जाएं और इसे चालू करें।

APN सेटिंग्स की जांच करें

आम तौर पर, APN अपने आप सेट हो जाएगा। जांचें कि आपकी APN सेटिंग्स सही ढंग से सेट हैं या नहीं। यदि यह सेट नहीं है या गलत है, तो कृपया "Cellular Data Network" पर क्लिक करें, और "Cellular Data/APN" को बताए अनुसार बदलें।

Network Coverage & APN List:

अपने नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करें

वाई-फाई और अन्य सिम कार्ड से डेटा बंद करें, फिर इंटरनेट चलाकर अपने eSIM कनेक्शन की जांच करें। पुष्टि करें कि आप बिना किसी समस्या के डेटा भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण नोट

रवाना होने से पहले अपना QR कोड या सक्रियण विवरण सुरक्षित रखें — पुनः इंस्टॉलेशन के लिए आपको इनकी आवश्यकता हो सकती है।
यदि कई प्रयासों के बाद भी इंस्टॉलेशन विफल होता रहे, तो कृपया ईमेल या WhatsApp के ज़रिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा रहे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

eSIM क्या है?

क्या मैं किसी भी फोन पर eSIM डेटा प्लान इंस्टॉल कर सकता हूँ?

मैं जल्दी से कैसे जांच सकता हूँ कि मेरा डिवाइस eSIM सपोर्ट करता है या नहीं?

क्या मुझे eSIM इंस्टॉल करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है?

मेरा eSIM कब एक्टिवेट होगा?

क्या मैं फिजिकल सिम और eSIM के बीच स्विच कर सकता हूँ?

अगर मेरा QR कोड काम नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

क्या eSIM लॉक किए गए डिवाइस पर काम करता है?

क्या मैं एक ही समय में फिजिकल सिम और eSIM का उपयोग कर सकता हूँ?

यदि मुझे इंस्टॉलेशन के दौरान समस्याओं का सामना करना पड़े तो मुझे क्या करना चाहिए?

क्या मैं अस्थायी रूप से अपना eSIM अक्षम (Disable) कर सकता हूँ?

मैं कैसे बता सकता हूँ कि कौन सा सिम मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा है?

मेरा eSIM कनेक्टेड दिखा रहा है लेकिन इंटरनेट नहीं चल रहा है। मुझे क्या करना चाहिए?

क्या esimjo eSIM डेटा प्लान रिफंडेबल हैं?

मैं अपने esimjo eSIM डेटा प्लान का उपयोग कब तक कर सकता हूँ?

क्या मैं एक से अधिक eSIM डेटा प्लान खरीद सकता हूँ?

मुझे अपना एक्टिवेशन या QR कोड कहाँ मिल सकता है?

मैं अपना eSIM डेटा प्लान कैसे टॉप अप करूँ?

मैं अपना QR कोड स्कैन नहीं कर पा रहा हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

मेरा eSIM काम नहीं कर रहा है। मुझे क्या करना चाहिए?

मैं एक ही फोन का उपयोग करके QR कोड कैसे स्कैन कर सकता हूँ?

यात्रा के बाद मैं अपने प्राइमरी सिम पर वापस कैसे स्विच करूँ?

प्लान समाप्त होने के बाद मैं eSIM प्रोफाइल कैसे हटाऊं?

क्या esimjo eSIM डेटा प्लान में कॉल और SMS शामिल हैं?

भुगतान के बाद QR कोड प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

मेरा डिवाइस खो गया है। मैं अपना eSIM कैसे डिसेबल कर सकता हूँ?

मैंने गलत eSIM डेटा प्लान खरीद लिया है। क्या मैं इसे बदल सकता हूँ?